Klantgerichte service medewerker gezocht bij een multinational in Valencia
Niveau
HBO
Studierichting
International business, communicatie, bedrijfskunde of een gerelateerde studie
Geschikt voor
Meeloopstage
Aantal dagen per week
5
Totaal aantal weken
Minimaal 20
Stagevergoeding
Geen stagevergoeding
Startdatum
Flexibel
Omschrijving van het bedrijf
Dit bedrijf houdt zich bezig met op maat gemaakt drukwerk. Ze brengen lokale productie en levering naar een wereldwijd publiek van creatieve ondernemers, MKB-ers en e-commerce bedrijven. Het bedrijf heeft een vestiging in Valencia maar is daarnaast ook in 33 andere landen actief.
Jouw werkzaamheden
- Contact met klanten via de telefoon, e-mail en chat
- Klanten zowel online als offline helpen op een proactieve manier door het juiste product / de juiste dienst te vinden
- (Klanten) service aanbieden, vragen beantwoorden en problemen oplossen
Stage eisen
- Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels vloeiend
- Ervaring in de klantenservice is een pré maar niet verplicht
- Vaardig in het oplossen van problemen op een creatieve manier
- Een flexibele werkhouding